1- يمكن طلب أورد من خلال الموقع الالكترونى وهيتم التواصل من خلال الشخص المسؤول لتأكيد تنفيذ الأوردر وتوضيح كافة التفاصيل والرد على جميع الإستفسارات الخاصة بالمنتج حتى يتم تأكيدة للتنفيذ.
2- يمكنك طلب اورد من خلال التواصل مع خدمة العملاء وإرسال صورة أو إسم المنتج المطلوب وسيقوم الشخص المسئوول بإرسال عرض سعر للمنتج المطلوب ومواصفاته.
3- بالحصول على موافقة العميل يتم إرسال لينك للدفع :
-
طلب فاتورة أونلاين للدفع عن طرييق الفيزا.
-
إرسال رقم الحساب الخاص بالشركة لاجراء تحويل بنكى بالمبلغ المطلوب.
-
أو أرسال مندوب لتحصيل المبلغ المطلوب .
4 - بعد إجراء عملية الدفع ,يقوم العميل بإرسال صورة أو اسكرين شوت من إيصال التحويل لتأكيد عملية الشراء فى حالة التحويل البنكى .
5- فى حالة عدم السداد قبل ميعاد التوريد بيومين يتم تحديد ميعاد توريد جديد.
6- يتم توريد المنتج بعد عمل الأوردر بمدة أقصاها ثلاثة أيام عمل للمنتجات الجاهزة لدينا وللمنتجات المصنعه بمقاسات خاصة 15 يوم عمل أو أقل .
- توفر لك هوماك فورنيتشر طرق دفع مختلفة سواء عن طريقة الفيزا أو الدفع عند الإستلام
- فيزا أو ماستركارد
- valU
- دفع عند الإستلام
- فودافون كاش
- تحويل بنكي
- Sympl
- في حالة اختيارك للدفع عند الاستلام لطلب قيمته اكثر من 10,000 جنيه يتم دفع 15% مقدما.
- عند قيامك بطلب منتجات لأماكن خارج خارج القاهرة والجيزة يتم دفع 15٪ مقدما من اجمالي الطلب.
- للمنتجات التي يتم تعديل مواصفاتها يتم دفع 50٪ مقدما.
تفاصيل طرق دفع المقدم:
- رابط يتم ارساله اليك بقيمة المقدم عن طريق واتساب خدمة العملاء (01080712543) أو مواقع التواصل الإجتماعي الخاصة فورنيتشر بشيك ويمكنك من خلالة دفع المقدم عن طريق كارت الفيزا الخاصة بك وهي طريقة سهلة لا تستغرق اكثر من دقيقتين بدون اية مجهود.
الحساب البنكي الخاص بـ هوماك فورنيتشر
تتطلب بعض المنتجات المطلوب رفعها بعد الدور الرابع إلى مصاريف شحن إضافية، وهي مصاريف نسبية يتم تحديدها حسب اتساع السلم وعدد الفنيين المطلوبين لرفع المنتجات. يتم اعتماد هذا المبلغ عن طريق خدمة عملاء فورنيتشر شيك فقط وليس مع فنيي شركة الشحن
* قد تختلف مواعيد التوريد فى بعض المحافظات